招商蛇口数字化点亮“智慧社区”###

编者按：

(资料图片)

“人们来到城市是为了生活，人们居住在城市是为了生活得更好。”城市向上，美好向前。

赋能城市生长，承载美好生活。招商蛇口以综合发展为总纲，围绕开发业务、资产运营和城市服务三大类业务，配套提供多元化的、覆盖客户全生命周期的产品与服务。小招君推出《城的N次方》栏目，通过多元维度，展现招商蛇口给城市带来的“更多选项，无限可能”。本期我们聚焦招商蛇口智慧社区，看看其如何为社区装上“智慧大脑”，让生活更美好。

--- 第 ③ 期 ---

社区是城市的“细胞”，连接城市和家庭，也是智慧城市的“最后一公里”。

从毛坯1.0时代到精装2.0时代，再到全屋智能3.0时代，最后到生态智能4.0时代，社区正在经历一场前所未有的新变革。

△招商蛇口智慧社区宣传视频

国家“十四五”规划纲要明确提出：“推进智慧社区建设，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，建设便民惠民智慧服务圈，提供线上线下融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能小区等服务。”

2022年，民政部等九部门印发了《关于深入推进智慧社区建设的意见》，明确了智慧社区建设的总体要求、重点任务和保障措施等，同时对全面推进基层智慧治理提出了更高要求。

招商蛇口智慧社区的落地实践，源自“美好生活承载者”的初心使命。招商蛇口以客户为中心，结合业务需求与管理痛点，围绕“地产开发业务管理提速增效”、“大会员体系构建”、“全面数据化经营体系构建”、“智慧空间建设”等方面开展数字化建设，用数字化成就美好生活。

近年来，招商蛇口加快数字化转型步伐，积极推动数字化建设，取得可喜成绩，荣获2022中国国际数字经济博览会“创新成果”三等奖、中国上市公司协会2021年数字化转型优秀案例、第二届中国智慧社区博览会2021中国智慧社区典型案例等荣誉，数字化转型初见成效。

近年来，招商蛇口基于对城市智慧社区的深刻洞察，坚持“以客户为中心”的原则，研究出招商蛇口智慧社区产品IP解决方案，为传统住宅小区装上“智慧大脑”。

招商蛇口智慧社区项目于2020年起步，打造产品设计、建造、营销、运营、维护全链条，实现从精品住宅到科技住宅到数智空间的蜕变，在有限的空间中展开无限的体验与服务。

招商蛇口智慧社区项目重点围绕用户生活的场景构建体验升级，打造智慧通行、智慧安全、智慧设施、智慧服务、智能家居五大领域场景，实现了儿童进出关怀提醒、独居老人久居未出提醒、无触碰通行、一温一档测温防疫、远程视频看护等创新应用场景，并且打通智慧社区与智能家居，实现了公区与户内的一体化，创造了一个全域安全、便捷的智慧社区，让人们的生活更加美好。

产品创新

数字化控制中心IOC大屏，作为小区管理中枢，如社区大脑般存在，于监控中心即可将所有小区的通行、安全、设施、服务集中展示，实现一体化管理与调度，提高了管理效率与服务质量。

营销创新

借助营销展示系统，将即将落地的内容提前模拟展示，销售顾问可充分利用营销展示系统更好地向准业主解释项目智慧场景投入的内容，以及对他们体验与安全防护的提升，让智能化不再是默默无闻的投入，反而成为科技提升的有力的支撑卖点。

服务创新

儿童进出关怀提醒、独居老人久居未出提醒、无触碰通行、一温一档测温防疫、远程视频看护等创新场景服务，聚焦于满足“人民对美好生活的向往”，把对业主的关怀做到极致。

管理创新

环境品质线上巡检、垃圾桶溢满自动报警；工程线上巡检、物联网传感器主动监测消防水压、水浸、机房过热等情况；突发事件主动发现、及时上报、快速处理，结合事发时的抓拍图、回放、当下实时画面精准判断快速调度；外卖快递等外来人员布控管理，让物业管理更主动、更无缝。

2022年，招商蛇口完成了一大突破，引入毫米波雷达AI超感传感器技术 ，检测人在正常生活工作中移动、微动以及无人状态，更智能、更精准地感知生活细节。每一次的解放双手，都是打造社区的新生态。

2023年，集成健康科技、智慧社区功能形成招商蛇口的健康、安全、智能等六大科技定制特色场景。

招商蛇口智慧社区解决方案，于100+项目规模化应用，目前已实施完成17个项目，有效助力营销与物业提质增效、提升客户体验，并形成招商蛇口差异化智慧产品IP。

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深圳蛇口半山海景·兰溪谷一期

项目简介：兰溪谷一期是招商蛇口智慧社区存量改造的第一个样本，它是招商蛇口早年标杆项目，由TOWNHOUSE和小高层共17栋现代立面建筑围合而成，是2004年入伙的大型存量社区。

作为招商蛇口首个“智慧社区”全场景升级改造的样本，兰溪谷一期秉承“科技让关爱无处不在”理念，通过“AI+IoT”的数字化技术，升级智慧社区建设模式，形成“一个大脑（智慧社区平台）+五大场景（智慧通行、智慧服务、智慧安全、智慧设施、智慧家居）+五个产品端（2个管理后台、业主端、员工端、智慧屏）”的产品体系，致力于提升客户感知和赋能物业服务，从而将高大上的黑科技注入美好生活的实际。

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深圳招商臻府

项目简介：项目位于宝安老城中心（新安），毗邻宝安中心，项目周边配套丰富、完善、生活氛围醇熟。

项目共配备智慧社区4大体系、25项技术，主要包括全智慧生活系统，社区生活智慧又安全。智能门锁、人脸识别、红外监控、全屋WiFi、一键报警、全屋新风、家用中央空调、中央吸油烟机，全方位满足业主对智能便捷生活的需求。

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上海招商虹桥公馆一期

项目简介：上海招商虹桥公馆一期，是招商蛇口首个智慧社区落地的新建项目。位于青浦区涂泾板块，小区总建面积为139124.2㎡，容积率为2.5，整体绿化率为35%，小区由12栋高层住宅组成。

项目主打5S国际社区，用科技改变生活。人脸识别、WIFI覆盖、地库信号、一键梯控等科技，打造智慧公馆生活。电子护栏、24H巡更、单元门禁、访客系统，为业主提供360°无忧安防。健康会所、穹顶泳池、全龄设施、彩色跑道，以泛运动理念打造国际活力社区。社区管家、儿童陪伴、青年幸福、老人关怀，4大服务系统精心呵护生活。

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上海招商苏河玺

项目简介：项目地处上海普陀区繁华地段，直面苏州河，铸就10栋14-32F高层臻品，建筑面积约14.7万㎡，承苏河百年文脉资源，谱写国际摩登水岸生活。

项目立足于招商蛇口独创的LCCS低碳建造体系，以装配式剪力墙结构为主体结构类型，叠加应用近零能耗技术、BIM+AR技术协同应用、AI监控及设备监测、AI辅助验收、智慧服务数字化平台等多项前沿建造科技，实现了项目全生命周期的智能化绿色施工。

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南通招商滨江玺

项目简介：项目位于南通市崇川区的滨江片区，地理位置优越，旨在打造一片令人向往的国际卓越滨江街区。本项目主要由12栋高层住宅及一座滨江艺术中心组成，规划采用中轴对称布局，讲究空间的礼仪性。

项目打造了南通少见的 “全流程、无接触”智慧社区。区别于其他项目全开放式的架空层，滨江玺在架空层同样配备智能人脸识别，无须接触即可实现自动入户及呼梯功能，整个归家过程都能够实现零接触，安全贴心。

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成都招商·时代公园

项目简介：招商蛇口在四川天府新区打造的天府总部基地引擎性项目，占地约787亩，规模超300万m ，在天府总部商务区“POD(生态引导开发)+TOD(轨交引导开发)+VOD(活力引导开发)”3D融合规划理念下，创新提出CBD+CBP+TOD+AI的“CCTA”整盘规划，集合商业、商务、居住三大城市功能，规划了396m总部地标、CBD办公集群、CBP国际住区、花园城购物中心、约21万m 公园商业街区、超五星级酒店、CEO尊奢公馆7大核心产品，打造一座立体化城市、多元生活场景，引领成都未来新中心。

招商·时代公园以引领中国的智慧公园城市、打造面向世界的创新魅力商区为愿景，引入世界500强、爱尔兰信息技术管理服务公司埃森哲构建AI智慧城市顶层设计，前瞻性涵盖人工智能、物联网、大数据等技术，围绕智慧办公、智慧交通、智慧社区、智慧城市管理等场景，从乐活、兴业、慧治三大城市运营维度出发，打造赋予生活更高效智能未来的绿色智慧城市样本。

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成都招商·新川臻境

项目简介：该项目是招商蛇口同频成都新一线发展，为城南新贵打造高阶产品及生活的新作。

招商蛇口科技智造美好生活：社区创新-全动线智能人脸识别归家体验，社区大门/单元门/业主楼层，人脸识别，丝滑入户，电梯自动感应，智能归家；配置社区wifi，无论漫步园林，或是驱车入库，均可畅享WiFi网络，时刻万物互联；全新守护，配置天使之眼，守护家人，帮助业主与物业人员掌控老幼行迹与动向；全智享受，招商app掌上生活，随心操作，享受美好物业服务与关怀。

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招商西安序

项目简介：招商西安序以土地为骨，师法灞河岸线的蜿蜒灵动，以当代先锋性的曲线建筑语言，著就具有未来感的云翼建筑。以一层一户的超前性设计，形成国际化价值观和城市气质相融合的当代塔尖封面。

作为西北首个WELL健康社区中期认证的品质住宅，招商西安序从空气、水、 光线和舒适度等层面，引入分户式“六衡”科技系统，利用毛细管网和科学新风在节能同时实现温湿度分户调节，极大地提升了居住品质和人居环境。一套系统就使房屋达到衡温、衡湿、衡氧、衡智、衡洁、衡净的舒适状态，实现从“造房子”向“造生活”的转变。不仅如此，招商西安序还带有行业领先的一套健康黑科技——毫米波雷达技术，可监测室内光照、睡眠作息、室内活动等多重数据，也可与智能家居互联，24小时守护健康生活，是西安科技豪宅真正意义上的技术革新。

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南京招商江心印园

项目简介：项目地处南京市建邺区核心的江心洲板块，是长江流域中唯一一座位于主城的岛屿，总建面约16.8万m ，容积率2.8，楼间距最大80米。规划11幢31-32F的高层住宅，层高约3.1米，打造多种户型产品。

招商江心印园融合绿色建筑与人文建筑理念，致力于打造绿色可持续的高品质住宅，获评绿色建筑三星、健康建筑二星、智慧建筑二星、精瑞科技奖、南京BIM示范项目。作为招商“臻”系藏品在南京的首次落位，江心印园从户型、立面，到归家礼仪、东方园景，产品力全方位升级。

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无锡招商雍荣府

项目简介：项目位于无锡城市副中心锡西板块，是招商蛇口从以人为本的角度打造全新升级科技智慧社区。

招商雍荣府焕新智慧洋房，将科技智能融入生活的方方面面，以全国首个“智境”产品落位无锡，先人一步享受未来人居。全息五感5S生活体系，呵护理想生活，用一场“观、听、嗅、触、智”的体验，重拾时代审美与智慧著区。

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常州牡丹招商公园学府

项目简介：项目住宅产品采用11层洋房+18层小高层+27层高层进行高低配策略，总计容面积约19.29万㎡，容积率2.2，建筑密度22%，绿地率35%，地上11-27层，地下1层。

项目采用智慧门禁系统，多种开门方式，无感通行，出行便捷安心。老人久居未出提醒、儿童进出提醒、远程视频看护，3重贴心防护，后顾无忧。智慧监控系统，24H“在岗”，成为守护业主温暖的避风港。智慧化生活环境，365天先知美好，赋新生活。

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湛江招商·国际邮轮城

项目简介：项目择址湛江最美海岸线——金沙湾景区南畔，于湛江CBD之核，一线滨海门户，打造一座建面约92万㎡的港湾综合体。项目涵盖国际邮轮码头、航站楼、购物中心、商业中心、海景写字楼、海景公寓&住宅、公园、12年一站教育等，缔造全方位、一站式国际都会生活场。

项目全方位运用智能科技，通过人性化的设计，采用智慧人居系统，24小时实时守护，多层级别地提升业主的安全感，使生活更加便捷和智能。

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长沙招商蛇口·江山境

项目简介：项目位于长沙市府金融芯，坐镇中央极核地。招商蛇口汲取国际前沿智能家居的灵感，高定智慧生活体系，科技豪配上全方面考量生活的舒适度，采用市面先进的中央空调机组、新风系统、净水系统，更提前预留地暖管道，可后期再进行适配，省心省力。

项目配置智能开关面板、玄关智能语音控制、招商智慧屏，实现访客预约、可视对讲、空气监测键呼梯、切换八大智能生活模式；公区管理上，运用新一代信息技术，提升社区云端管理精准度，从安防到入户，联动实时监控。

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天津招商江山玺

项目简介：项目位于天津市区中心城区核心区一一南开区，毗邻中环线，在售产品为建面约143-189㎡先锋设计力美宅。

项目属于招商大智慧社区，以“联动”为核心的无触控乘梯体验，可以联动呼梯、一键呼梯，免等待、免按键。以“车牌识别”为核心，结合移动终端实现O2O停车服务，最大化停车位资源利用率，打造业主专属化停车体验，地下车库仅针对业主开放，最大化保证业主使用感受。设有天使之眼——将公区摄像头视频连网，可在家通过招商智慧屏对公区游玩的小孩、散步的老人进行看护。业主还可自主授权开启“儿童关怀”服务——儿童走出小区时，人脸抓拍自动报警至物业和业主APP。针对独居老人，业主还可授权系统抓取其踪迹，提醒业主和物业，物业人员上门确认。

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雄安招商·公园1872

项目简介：项目位于雄安启动区互联网产业园板块，北邻科学园，是目前启动区疏解落地最为集中的产业功能区。

为了响应智慧雄安的建设目标，项目应用招商蛇口智慧社区4S体系，共落地智慧出行、智慧安全、智慧设施、智慧服务4大板块17项智慧应用。同时作为超大社区，4个地块合并管理，有了智慧科技的加持，物业管家可以随时随地便捷办公，有效提升效率，更好地服务业主。

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大连招商臻园

项目简介：项目总占地面积42210㎡，总建筑面积154175㎡，计入容积率面积126631㎡，绿化率31%。

招商蛇口凝聚多重科技系统打造智能人居生活，锻造出集“静音体系、乐享健康、智慧社区、全能安防”为一体的全维度全生命周期之作。项目将绿色健康体系、智能生活系统植入住宅，以4s“未来生活”为解决方案，配以匠心精工，将人性化诠释在生活的每一个细节。打造3重健康生活、7维静音体系、6大安防系统、5维智慧系统，智慧安全、静享生活。