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近年来，依托国内强大且完整的制造业供应链优势，以及国家外贸政策红利释放，跨境电商行业发展机遇更甚。在今年的杭州独角兽&准独角兽企业榜单中，成立于2020年的杭州砥石网络科技有限公司（以下简称desty）首次入选准独角兽企业，服务100多万个东南亚海外本地商家。

由“destination（目的地）”一词演变而来，desty作为商家的工作平台，目标成为东南亚电商商家的首选目标平台。中国的电商巨头中，布局海外业务最深的无疑是阿里。作为一位老阿里人，2019年，desty创始人王维开始筹划自主创业，期待将所擅长的经验与知识发挥更大的价值，成为全球化大环境下，中国企业走出去的“排头兵”。

在阿里开展全球化业务的工作经历为王维带来了极大助力，不仅让其有机会从全球的视角观察未来产业的增量市场，看到了海外东南亚市场正处于数字化加速发展的时间“窗口”，同时，也让他结识了创业合伙人——印尼华人和好友Mulyono，“我们比较互补。我在国内组建技术和人才团队，他在印尼本土有丰富的人脉关系和平台资源。”

2019年初创时期，团队调研发现，在东南亚尤其是印尼市场，预计还有2年才会迎来电商爆发期。2020年春，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了desty的既定发展节奏。“我们发现市场的变化不如预期，D2C模式亟需转变。”

带着焦虑和迷茫，团队再次投入印尼市场调研中。这一次，他们发现了特别有趣的现象——消费者的消费需求由线下转到线上，进一步促进商家开辟线上销售渠道，从而催生了电商行业的快速发展。王维明白，desty的机遇来了。“我们当即决定，把原计划在两年后做的电商项目提前了。”

从早期社交电商的数字页面切入，desty开始帮助商家在社交平台中打造数字化名片。为了更好地进入市场，印尼团队通过挖掘标杆用户、品牌商推介等渠道，成功组建起了商家关系网，为打通印尼市场奠定坚实基础。

东南亚各电商平台具有一定特殊性，因市场份额相似、动态变化快速、起伏较大等特点，商家往往不会将“鸡蛋”放在同一个篮子里。然而，多平台渠道的管理也为商家带来了很大的挑战。“他们每天需要打开不同的平台去更新产品的定价、处理订单、回复客户的咨询，非常麻烦。因此，一个可以帮助商家实现功能集中管理的操作系统尤为重要。”王维表示，针对这一痛点，2022年，desty开始构建一个庞大的东南亚电商EPR工具平台，将产品、订单、客户、库存等电商业务进行全方位管理，极大地便利了商家的发展。

随着企业发展步入正轨，desty开始寻求更高适配性的创业环境。2021年6月，desty正式落户信息港小镇八期湾区数字公园，浓厚的创业氛围与优质的政策服务让desty发展迅速，于2023年跻身杭州市准独角兽企业行列，“我们在对的时间做了对的事情，打磨出了一支具有极强战斗力、凝聚力、执行力的团队。但毋庸置疑的是，desty还处于一个比较早期的阶段，未来还有很长的路要走。”

为此，desty开始着手公司管理团队的梯队建设以及关键岗位的人才招募工作，为团队扩张和优化做充分准备。一方面，desty计划在持续优化操作系统的同时，围绕支付、物流、供应链金融、数据分析、市场推广、直播带货等场景，导入更多的第三方SARS应用软件，汇聚多方力量打造电商全业务流程的解决方案，助力东南亚本地电商生态优化升级。另一方面，基于已有的B2B产业链路，desty期待通过链接中国制造企业与海外“小B”，对外输出国内优质品牌及产品，从而形成B2B2C的产业链路，为中国优质制造企业建立一条出海新通路。