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连日来,齐鲁晚报·齐鲁壹点对“幽灵外卖”进行了报道,济南市相关部门高度重视,当日对涉及商家进行了查处,并以此为契机开展网络餐饮食品安全风险隐患排查专项行动。8月10日,济南市市场监管局对网络餐饮服务第三方平台进行了约谈。

此前,针对报道中提到的“幽灵外卖”商家,济南市市场监管部门已开展执法行动,对涉及商家下达责令整改通知书,要求停业整顿。外卖平台也回应,第一时间展开自查,并核查相关店铺证照及商户环境。

10日上午,济南市市场监管局约谈了北京三快科技有限公司济南市中分公司、上海拉扎斯网络科技有限公司相关负责人,对进一步加强网络餐饮服务平台管理工作,促进网络餐饮安全,及时整改相关问题等提出了要求。

约谈中,济南市市场监管局向企业分别通报了近期市场监管专项整治中发现和有关媒体曝光的第三方平台审核把关不到位,线下经营主体卫生状况不达标等问题。要求网络餐饮服务平台依法履行主体责任,加强上线店铺信息真实性审查,掌握店铺经营行为信息,定期抽查监测上线店铺经营行为,主动报告违法违规行为,配合市场监管部门及时处置违规商户,切实保障好消费者合法权益。

北京三快科技有限公司济南市中分公司、上海拉扎斯网络科技有限公司相关负责人表示,会立即开展大排查、大整改,查找存在的风险隐患,加大对入网餐饮服务提供者的食品经营许可审查力度。同时,加强对送餐人员的食品安全培训和管理,重点加强加工制作场所、设施设备、环境卫生、从业人员等管理制度落实情况。

此外,上述负责人表示,将建议总部增加技术支持,完善内部审查、通报机制,及时从源头发现、排除食品安全隐患。

对于上述网络餐饮服务平台的整改工作,济南市市场监管局表示将持续关注,检验约谈整改效果,发现整改不到位或其他问题依法严肃处理。